Vuodenvaihteesta lähtien Turun vesiliikelaitoksen tehtävistä vastaa hulevesiä lukuun ottamatta Turun Vesihuolto Oy, joka on kokonaan Turun kaupungin omistama yhtiö. Muutos ei vaikuta vesihuoltopalvelujen toimittamiseen eikä edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä, lukuun ottamatta suoramaksua ja e-laskutusta. HUOM! E-laskutussopimuksen pystyy tekemään pankin kanssa vasta sen jälkeen, kun yhtiöltä on tullut ensimmäinen paperilasku.

Muutoksia laskutusosoitteissa

Laskutusosoitteemme ovat 1.1.2017 lähtien:

Turun Vesihuolto Oy
PL 109
01050 TURUN LASKUT

Verkkolaskuosoite: TE003710282152
OVT-tunnus: 00371028215201109

Y-tunnus 1028215-2

Vuodelle 2016 kohdistettavat laskut pyydämme toimittamaan 12.1.2017 mennessä.

Turun vesiliikelaitoksen toimintaan kuului puhtaan veden toimitus, jäteveden vastaanotto ja johtaminen puhdistamolle sekä hulevesien johtaminen hulevesiverkostossa. Myös asiakaspalvelu oli osa liikelaitoksen toimintaa.
1.1.2017 alkaen tehtävistä vastaa hulevesiä lukuun ottamatta Turun Vesihuolto Oy, joka on kokonaan Turun kaupungin omistama yhtiö. Hulevesien kokonaisvastuu siirtyi samalla Turun kaupungille. Turun Vesihuolto Oy:n toimitusjohtajana toimii Irina Nordman.

Muutos ei vaikuta vesihuoltopalvelujen toimittamiseen eikä edellytä asiakkailta toimenpiteitä lukuun ottamatta suoramaksua ja e-laskutusta. Koska Turun Vesihuolto Oy:llä on oma Y-tunnus (1028215-2), ei asiakkaan pankkinsa kanssa tekemiä nykyisiä sopimuksia suoramaksusta tai e-laskutuksesta voida suoraan siirtää koskemaan uuden yhtiön laskutusta. Asiakkaan tulee huolehtia oman pankkinsa kanssa maksupalvelusopimuksen muutoksesta. Muutoksen voi tehdä 1.2.2017 lukien. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa ylimääräistä vaivaa.

Toimipisteemme sijaitsee edelleen vanhassa tutussa paikassa Aurajoen rannassa:

Halistentie 4, 20540 Turku.

Saat meidät kiinni seuraavista numeroista:

Asiakaspalvelu
p. 02 263 322 92
ma, ti, to, pe klo 9–12
ke klo 9–15

Vesilaskutus
p. 02 263 321 63
ma–pe klo 9–12

Tekninen neuvonta
p. 02 263 322 93
ma, ti, to, pe klo 9–12
ke klo 9–15

Sähköpostiosoitteemme ovat 1.1.2017 lähtien muotoa
etunimi.sukunimi@turunvesihuolto.fi