Asiakaspalvelun puhelinnumerot (sopimusasiat ja neuvonta, tekninen neuvonta ja laskutus) ovat käytössä kesälomakauden ajan ma–to klo 9–12. Perjantaisin puhelinpalvelu on suljettuna. Poikkeavat aukioloajat ovat voimassa 28.6.2021 alkaen. Pyydämme myös huomioimaan, että asiakaspalveluissamme voi olla ajoittain ruuhkaa.

Ennalta arvaamattomien poissaolojen vuoksi puhelinpalvelussamme on tänä lomakautena töissä poikkeuksellisen vähän henkilökuntaa. Tämän vuoksi asiakaspalvelun  (sopimusasiat ja neuvonta, tekninen neuvonta ja laskutus) puhelinaikoja lyhennetään 28.6. alkaen siten, että puhelinpalvelu on suljettuna perjantaisin koko päivän, ja maanantaista torstaihin palvelut ovat avoinna klo 09-12. Pyydämme myös huomioimaan, että asiakaspalveluissamme voi olla ajoittain ruuhkaa.

Tilaustöitä ja vesimittareita koskevat puhelinpalvelut ovat auki kesän aikana normaalisti.

Voit toki laittaa meille myös sähköpostia: asiakaspalvelu[at]turunvesihuolto.fi / laskutus[at]turunvesihuolto.fi

Akuuteissa vikatilanteissa löydät yhteystietoja lisää Ilmoita ongelmasta -sivultamme.