Yhteystiedot ja aukiolo­ajat

Täältä löydät yhteystietomme ja asiakaspalvelun aukioloajat. Voit ilmoittaa vuodosta, hajuhaitasta tai muusta vesihuollon vikatilanteesta alla olevasta linkistä.
Ilmoita vesihuollon häiriöstä

Turun Vesihuollon asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu sijaitsee Logomon tiloissa (Byrå, tila 181) osoitteessa Junakatu 9, 20100 Turku ja on avoinna ma–to klo 9–12. Byrån sisäänkäynti on Logomon Tampereentien puoleisessa päädyssä, samalla puolella Logomo Kitchenin kanssa.

 

Pääset suoraan Logomoon Köydenpunojankadun pysäkille Turun paikallisliikenteen bussilinjoilla 20 ja 61. Lisäksi linjat 32 ja 42 menevät rautatieasemalle, josta pääsee kävelysiltaa pitkin Logomon kupeeseen.

 

Pyydämme asiakkaita suosimaan yhteydenottoa puhelimitse tai sähköpostilla koronatartuntojen torjumiseksi. Asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa asiakastietojärjestelmän vaihtumisen vuoksi.

Asiakaspalvelun aukiolo ja yhteystiedot

Sopimukset ja neuvonta

p. 02 263 32292
ma–to klo 9–12
asiakaspalvelu [at] turunvesihuolto.fi

 

Tekninen neuvonta

p. 02 263 32293
ma–to klo 9–12
asiakaspalvelu [at] turunvesihuolto.fi

 

Laskutus

p. 02 263 321 63
ma–to klo 9–12
laskutus [at] turunvesihuolto.fi

 

Liitostyöt ja vesimittareiden asennus

p. 0500 829 619
ma–to klo 7–8.30 (ja 14–15.15), pe klo 7–9.30
tilaustyot [at] turunvesihuolto.fi

 

Vesimittarin vaihto ja kesävesi

p. 040 484 0192
Puhelinaika ma–to klo 8–11 ja 12–14,
pe klo 8–11
tilaustyot [at] turunvesihuolto.fi

Turun Vesihuollon asiakaspalvelu kartalla

Päätoimipiste

Turun Vesihuolto Oy
Halistentie 4
20540 Turku
Y-tunnus 1028215-2

Toimiston sähköposti virallisia yhteydenottopyyntöjä varten:
toimisto [at] turunvesihuolto.fi

Postiosoite

Turun Vesihuolto Oy
PL 136
20101 Turku

Verkkolaskut

Turun Vesihuolto Oy
003710282152
Verkkolaskuoperaattori: Basware
Operaattorin tunnus: BAWCFI22

Paperilaskut

Paperilaskut:
Turun Vesihuolto Oy
00371028215201109
PL 5000
02066 DOCUSCAN