Uutiset

Vesilaitosyhdistyksen (VVY) koordinoima hanke vesihuoltolaitosten hiilijalanjäljen pienentämiseksi on käynnistynyt. Hankkeen toteuttaa AFRY Finland Oy. Vesihuoltolaitoksen ilmastotyökalut -hankkeessa luodaan suositukset hiilijalanjäljen laskentatavoista ja…

Etsimme laskutustaitoista asiakaspalveluvastaavaa vahvistamaan asiakaspalvelutiimiämme Logomon toimipisteeseen. Työtehtäviin kuuluvat muun muassa asiakaspalvelutiimin luotsaaminen, erilaiset laskutuksen tehtävät, asiakaspalvelu, sekä tilastojen ja raporttien koostaminen.

Vesihuoltoinsinöörit Tuomas Jalonen ja Mark Ekiz suunnittelevat vesihuoltoverkoston saneerauksia. Verkostoa on suunniteltava niin, että se pysyy hyväkuntoisena ja oikein mitoitettuna vielä 60…

Asiakaspalvelumme teknisen neuvonnan numero on suljettu maanantaina 18.7. koko päivän ajan. Muut asiakaspalvelunumerot sekä Turun Vesihuollon toimisto Logomossa ovat avoinna normaalisti: Sopimukset…

Turun Vesihuolto on allekirjoittanut pitkäaikaisen vuokrasopimuksen Teknologiakiinteistöjen InfraCity A-talon toimistotiloista. Teknologiakiinteistöt rakentaa uuden InfraCity B-toimistorakennuksen Itäharjulle osoitteeseen Teollisuuskatu 40. Suunnittelu- ja konsulttiyhtiö…

Turkulaiset asiakkaamme ovat ilmoittaneet vesimittarilukeman aiemmin sähköisesti Kulutus-Webissä. Kulutus-Web on nyt poistunut käytöstä ja mittarilukeman voi ilmoittaa kirjautumalla Vesitiliin. Kulutus-Web on poistunut…

Turun Vesihuollon asiakaspalvelussa on otettu käyttöön uusi asiakastietojärjestelmä ja ensimmäiset vesilaskut lähetetty turkulaisille asiakkaillemme. Asiakkaiden käyttöön on avattu uusi asiakasportaali Vesitili, jossa…

E-laskut ja suoramaksut eivät ole välittyneet järjestelmästämme yksityisasiakkaillemme 19.4.-12.5.2022 välisenä aikana. Nämä laskut on nyt toimitettu e-laskuina tai suoramaksuina. Laskun päiväyksenä on…

Kartoitamme Turussa vettä käyttävien näkemyksiä veden laadun, jakelun sekä vesilaitoksen palvelun ja viestinnän osa-alueista. Vastaajien kesken arvotaan kymmenen GoGift-lahjakorttia, jotka ovat arvoltaan…

Saariston kesävesiasiakkaiden vedet on nyt asennettu. Mikäli vettä ei tästä huolimatta tule, ilmoita siitä meille. Jos huomaat kesävesijohdoissa putkirikkoja tai -vuotoja, ota…