
Asiakaspalvelu
Jatkossa muistutuskirjeet sähköisenä
Jatkossa muistutuskirjeet toimitetaan sähköisenä.
Jos laskusi maksu unohtuu, saat siitä kätevästi ilmoituksen samassa kanavassa, jossa olet saanut alkuperäisen laskunkin. Sähköiset muistutukset on otettu käyttöön laskuilla, joissa jakelutapa on sähköposti-, verkkolasku/e-lasku tai Kivra. Sähköinen muistutus mahdollistaa asiakkaalle paremman mahdollisuuden reagoida maksamattomaan laskuun nopeammin kuin aiemmin. Sähköinen muistutus on myös ympäristöystävällinen vaihtoehto.
Asiakkaat, jotka eivät ole tilanneet sähköistä laskua ja jakelutapana on paperilasku, saavat jatkossa edelleen mahdolliset muistutuskirjeet postitse.