Uutiset Maanalaisia pulmia ratkomassa Vesihuoltoinsinöörit Tuomas Jalonen ja Mark Ekiz suunnittelevat vesihuoltoverkoston saneerauksia. Verkostoa on suunniteltava niin, että se pysyy hyväkuntoisena ja oikein mitoitettuna vielä 60…
Uutiset Kulutus-Webin käyttö on päättynyt ja mittarilukema ilmoitetaan nyt Vesitilissä Turkulaiset asiakkaamme ovat ilmoittaneet vesimittarilukeman aiemmin sähköisesti Kulutus-Webissä. Kulutus-Web on nyt poistunut käytöstä ja mittarilukeman voi ilmoittaa kirjautumalla Vesitiliin. Kulutus-Web on poistunut…
Uutiset Uusi asiakastietojärjestelmä tuo muutoksia asiointiin Turun Vesihuollon asiakaspalvelussa on otettu käyttöön uusi asiakastietojärjestelmä ja ensimmäiset vesilaskut lähetetty turkulaisille asiakkaillemme. Asiakkaiden käyttöön on avattu uusi asiakasportaali Vesitili, jossa…
Uutiset E-laskujen ja suoramaksujen välityksessä oli viivettä 19.4.-12.5.2022 E-laskut ja suoramaksut eivät ole välittyneet järjestelmästämme yksityisasiakkaillemme 19.4.-12.5.2022 välisenä aikana. Nämä laskut on nyt toimitettu e-laskuina tai suoramaksuina. Laskun päiväyksenä on…
Uutiset Saariston kesävedet on avattu Saariston kesävesiasiakkaiden vedet on nyt asennettu. Mikäli vettä ei tästä huolimatta tule, ilmoita siitä meille. Jos huomaat kesävesijohdoissa putkirikkoja tai -vuotoja, ota…
Uutiset Otamme käyttöön uuden asiakaspalvelujärjestelmän Järjestelmän vaihtumisen aikana asiakaspalvelussa voi olla ruuhkaa. Turun Vesihuollon asiakaspalvelujärjestelmä vaihtuu, minkä vuoksi asiakaspalvelussamme on ruuhkaa ja asiakkaiden sähköpostien käsittely kestää tavallista…
Uutiset Pumppuja kuunnellaan tarkalla korvalla Koneasentaja Jukka Norakari työkavereineen pitää huolta jätevedenpumppaamoista eri puolella Turkua. Pumppaamoita ei katukuvassa huomaa – koska niiden toiminnasta pidetään huolta tinkimättä. Päivystys…
Uutiset Vesipalokuntalaiset Kun jossain on putki poikki, putkiasentajat Terho Luoma ja Timo Lehmusto ajavat paikalle. Jos tiedossa on oikein kiireinen keikka, tekisi mieli ajaa…
Uutiset Hyvän työparin kanssa hommat menevät putkeen Putkiasentajat Jyrki Leiko ja Iiro Havulo huolehtivat siitä, että vesi virtaa turkulaisiin koteihin. Työpäiviin kuuluu paljon huumoria, hyvä lounas ja sujuvaa yhteistyötä.
Uutiset Kesäveden vuosimaksun muutos 20.4.2022 alkaen Turun Vesihuolto Oy:n hallitus on päättänyt korottaa kesäveden vuosimaksua mittaamattomilla kulutuspaikoilla. Uusi hinta on päivitetty palveluhinnastoon. Palveluhinnasto muuttuu kesäveden vuosimaksun (mittaamaton kulutuspaikka)…
