Uutiset Voit nyt vastaanottaa vesilaskusi OmaPostiin Olemme ottaneet OmaPostin Digipostin käyttöön ja voit nyt halutessasi vastaanottaa Turun Vesihuollon laskut sähköisenä OmaPostiin. OmaPostin käyttö ei vaikuta e-laskutilauksiin eli…
Uutiset Kesävedet suljetaan lokakuussa päivitetty 21.10. Kesävedet on nyt suljettu ja suurin osa kesävesimittareista on haettu pois. — Kesävedet suljetaan tänä vuonna hieman viime…
Uutiset Aiheeton etäluettavien vesimittarien lukemapyyntökirje osalle asiakkaista Turun Vesihuolto Oy:n laskutusjärjestelmän kautta on lähtenyt osalle asiakkaista aiheeton vesimittarilukeman lukemapyyntö. Pyyntö koskee ainoastaan niitä asiakkaita, joiden etäluettava vesimittari ei ole…
Uutiset Tiedätkö kiinteistösi tonttijohtojen iän? Jos kiinteistösi tonttijohdot ovat metallia, putket ovat 1960-luvulta tai sitä vanhempia. Vuotoriski kohoaa yli 40 vuotta vanhoissa putkissa, ja kun korjaus täytyy…
Uutiset Talous- ja jäteveden käyttömaksut, perusmaksut, palvelumaksut sekä liittymismaksut 1.1.2026 alkaen Turun Vesihuolto Oy:n hallitus on päättänyt talousveden ja jäteveden käyttömaksujen, perusmaksujen, palveluja koskevien maksujen sekä vesihuollon liittymismaksujen uusista arvonlisäverottomista hinnoista. Hintoihin lisätään…
Uutiset Kesävedet suljetaan lokakuussa päivitetty 27.10. Kesävedet on nyt suljettu ja suurin osa kesävesimittareista on haettu pois. — Kesävesien sulkeminen aloitetaan ma 20.10.2025 alkaen, jolloin vesi katkeaa suurimmalta osalta kesävesisopimuksen tehneistä. Työ alkaa…
Uutiset Asiakaspalvelun kesän 2025 aukioloajat Asiakaspalvelumme on suljettu juhannuksena 20.6.2025. Palvelemme muutoin normaalisti koko kesän ajan. Asiakaspalvelun puhelinpalvelun aukioloajat ja yhteystiedot: Sopimukset ja neuvonta, puh. 02 263…
Uutiset Asiakaspalvelu suljettu muuton takia 7.-9.5.2025 Turun Vesihuollon asiakaspalvelu Logomossa muuttaa uusiin toimitiloihin Itäharjulle valmistuneeseen AkvaCityyn 7.-9.5. Asiakaspalvelu avaa ovensa asiakkaille AkvaCityssä ma 12.5.2025 alkaen. Vesihuollon päivystysnumerot toimivat…
Uutiset Muutamme uusiin toimitiloihin Itäharjulle 7.5.2025 Uudet toimitilamme sijaitsevat Itäharjulla AkvaCityssä, osoitteessa Teollisuuskatu 46. Henkilöstön työpisteet muutetaan nykyisistä Logomon ja Halisten tiloista ke-pe 7.-9.5.2025, jolloin asiakaspalvelu on suljettu.
Uutiset Turun Vesihuollon asiakastutkimus 2024 Turun Vesihuolto Oy toteutti yhteistyössä Innolinkin kanssa asiakastutkimuksen selvittääkseen asiakkaidensa tyytyväisyyttä ja kehityskohteita. Kyselyyn osallistui 2143 kuluttaja-asiakasta ja isännöitsijää. Veden laatuun ollaan…
