Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on suljettu juhannuksena 20.6.2025. Palvelemme muutoin normaalisti koko kesän ajan. Asiakaspalvelun puhelinpalvelun aukioloajat ja yhteystiedot: Sopimukset ja neuvonta, puh. 02 263…

Turun Vesihuollon asiakaspalvelu Logomossa muuttaa uusiin toimitiloihin Itäharjulle valmistuneeseen AkvaCityyn 7.-9.5. Asiakaspalvelu avaa ovensa asiakkaille AkvaCityssä ma 12.5.2025 alkaen. Vesihuollon päivystysnumerot toimivat…

Uudet toimitilamme sijaitsevat Itäharjulla AkvaCityssä, osoitteessa Teollisuuskatu 46. Henkilöstön työpisteet muutetaan nykyisistä Logomon ja Halisten tiloista ke-pe 7.-9.5.2025, jolloin asiakaspalvelu on suljettu.

Turun Vesihuolto Oy toteutti yhteistyössä Innolinkin kanssa asiakastutkimuksen selvittääkseen asiakkaidensa tyytyväisyyttä ja kehityskohteita. Kyselyyn osallistui 2143 kuluttaja-asiakasta ja isännöitsijää. Veden laatuun ollaan…

Turun Vesihuolto Oy:n hallitus on päättänyt talousveden ja jäteveden käyttömaksujen sekä perusmaksujen uusista arvonlisäverottomista hinnoista. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Lisäksi…

Mitä vesiemme tilasta huolehtiminen merkitsee näyttelijä Linda Wiklundille? Miten varautua tulvariskiin? Näihinkin kysymyksiin löydät vastauksen uusimmasta Vesi.-lehdestä 2/2024! Haastattelussa Turun Vesihuollon Kehittämisinsinööri Niko Lindström…

Jatkossa muistutuskirjeet toimitetaan sähköisenä. Jos laskusi maksu unohtuu, saat siitä kätevästi ilmoituksen samassa kanavassa, jossa olet saanut alkuperäisen laskunkin. Sähköiset muistutukset on…

Kesävesien sulkeminen aloitetaan viikolla 43 eli ma 21.10.2024 alkaen, jolloin vesi katkeaa suurimmalta osalta kesävesisopimuksen tehneistä. Työ alkaa Kakskerran ja Satavan alueen saarista ja etenee Hirvensalon ja Ruissalon alueiden saariin.

Millaisen löydön Turun Suomalaisen Yhteiskoulun merilinjan opiskelijat Aino Ruokonen, Roope Roos ja Samuel Syrjälä löysivät Itämerestä? Miten etäluettava vesimittari toimii ja mitä se…